2012年醫(yī)療數(shù)據(jù)的11個發(fā)展趨勢
2011年人們最常談?wù)摰降尼t(yī)療保健IT主題是關(guān)于移動設(shè)備、數(shù)據(jù)破壞和患者的隱私權(quán)等問題。根據(jù)IDExperts總結(jié)專家的觀點(diǎn),2012年將不會有什么不同。事實(shí)上,專家們繼續(xù)預(yù)測了移動設(shè)備和社交媒體的使用、應(yīng)急預(yù)案乃至其后續(xù)影響的上升態(tài)勢。11位行業(yè)專家們概述了2012年醫(yī)療數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢。
1、移動設(shè)備可能意味著困擾。Ponemon研究所創(chuàng)始人和主席LarryPonemon說,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)不會對在工作場所越來越多的移動設(shè)備的使用而引起的數(shù)據(jù)破壞風(fēng)險產(chǎn)生免疫力。最近的一項(xiàng)研究/證實(shí),81%的醫(yī)療保健服務(wù)提供者使用移動設(shè)備來收集、存儲和/或傳輸某種形式的個人健康信息(PHI)。但是,他們中有49%的人確認(rèn)他們沒有采取措施以保證他們的設(shè)備的安全。
2、大量的集體訴訟即將出現(xiàn)。WileyRein律師事務(wù)所的合伙人KirkNahra預(yù)計(jì),2012年集體訴訟案件將會增加,這將極有可能是由于患者起訴醫(yī)療機(jī)構(gòu)未能保護(hù)他們的PHI。在過去的一年中對組織機(jī)構(gòu)的幾起類似訴訟案件就有數(shù)件,其中的一些是涉及商業(yè)合作和泄露患者資料的事件。不管后果如何,這些案件對各家公司的巨大風(fēng)險和成本的顯著影響是肯定的。
3、社交媒體的風(fēng)險將會增加。Apgar&Associates公司的CEO兼總裁ChrisApgar預(yù)言說,由于許多醫(yī)師和醫(yī)療保健組織轉(zhuǎn)向使用社交媒介,這些社交媒介的不正當(dāng)運(yùn)用將增加PHI的泄露。最近的一個例子就是一名醫(yī)療保健工作者將患者的敏感信息貼到他的Facebook上去了。根據(jù)ID專家所說,醫(yī)療保健組織通常不會開發(fā)一個社會媒介應(yīng)用方案,這就為雇員通過個人的社交網(wǎng)頁泄露PHI留下了某種灰區(qū)。
4、云計(jì)算不是萬應(yīng)藥。此外,PowersPylesSutter和Verville學(xué)校的校長JamesCPyles說,該技術(shù)已超越了安全性并帶來了前所未有的責(zé)任風(fēng)險。按照Pyles所說,云計(jì)算使用的資源更少,對醫(yī)療服務(wù)提供者來說是一個有吸引力的選擇,尤其是在伴隨著HIEs費(fèi)用增加的情形下。但是,隨著隱私和法律問題的不斷出現(xiàn),ID專家說:一個“有隱私的實(shí)體”需要“在披露受保護(hù)的健康信息之前與云計(jì)算供應(yīng)商簽訂周密的聯(lián)營業(yè)務(wù)協(xié)議。”
5、對商務(wù)伙伴的信賴可能導(dǎo)致新的風(fēng)險。Walker公司的總裁LarryWalker認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不動產(chǎn)將迫使提供保健服務(wù)者繼續(xù)外購許多他們需要提供的功能。這包括當(dāng)涉及保密性和安全性時,即使商務(wù)伙伴被認(rèn)為是“該商業(yè)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)”,仍向第三方或商務(wù)伙伴購買這些功能。
6、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)或許會看到風(fēng)險的后續(xù)影響。IDExperts的共同創(chuàng)建者兼總裁RickKam說,由于數(shù)據(jù)泄露所導(dǎo)致的身份信息盜竊和醫(yī)療身份信息盜竊會造成對患者的財(cái)產(chǎn)和情感的傷害。這經(jīng)常會導(dǎo)致患者轉(zhuǎn)向求助于其他的醫(yī)療保健提供者。根據(jù)Ponemon的研究,一名患者的平均終身價值超過113,000美元。
7、移動設(shè)備在該產(chǎn)業(yè)中的比重將很大。顧問和博主ChristinaTheilst再次向大家說明了平板電腦、智能手機(jī)的使用,以及怎么繼續(xù)增加平板電腦在醫(yī)療保健的應(yīng)用。根據(jù)CompTIA的調(diào)查,實(shí)際上,有接近三分之一的醫(yī)療保健提供者在訪問EMRs或EHRs時使用移動設(shè)備。IDExperts說,隨著這一移動技術(shù)的猛烈沖擊,醫(yī)療保健的提供者需要平衡實(shí)用性、安全性和當(dāng)采用承包商及雇員的使用條款時三者之間的關(guān)系。
8、對“故意疏忽”的強(qiáng)調(diào)將導(dǎo)致HIPAA強(qiáng)制措施的加強(qiáng)。AdamGreene合伙人DavisWrightTremaine說,下一年的重點(diǎn)將有關(guān)于150項(xiàng)HITECH法案的審計(jì)和對HIPAA規(guī)則實(shí)施修改后的最終規(guī)則的公布。他說,最大的變動也許在于OCR的調(diào)查水準(zhǔn)。期望OCR繼續(xù)加強(qiáng)防范由于“故意疏忽”造成的不服從,因?yàn)檫@樣會造成財(cái)政結(jié)算和罰款的猛增。
9、保密性和安全性的培養(yǎng)將成為每年的必修。BridgeFront公司的共同創(chuàng)立者和CEOPeterCizik說,醫(yī)療保健組織實(shí)施該項(xiàng)協(xié)議的工作做得很好,但是員工們并未徹底執(zhí)行。而且由于多數(shù)泄露的發(fā)生是由于人為的錯誤造成的,針對性的訓(xùn)練和意識培養(yǎng)項(xiàng)目在即將來臨的一年將變得很普遍。
10、詐騙犯的增加意味著防止詐騙風(fēng)險的教育要加強(qiáng)。俄勒岡牙科診療公司特別調(diào)查組的監(jiān)督員JonnieMassey說,壓力、時機(jī)和理性化是可能導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療保健相關(guān)犯罪的全部危險因素,而且在經(jīng)濟(jì)困難時期這種犯罪會更加猖獗。培訓(xùn)這些危險意識也許能防止一些人跨入這一行列,或者幫助防止那些有此種危險的機(jī)構(gòu)成為受害者。
11、醫(yī)療保健組織將求助于網(wǎng)絡(luò)責(zé)任保險。《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)風(fēng)險經(jīng)理人》的總裁ChristineMarciano說,要實(shí)施EHRs的機(jī)構(gòu)應(yīng)該考慮保護(hù)自己和患者的方案。數(shù)據(jù)的泄露可能不僅代價巨大并且對機(jī)構(gòu)名譽(yù)的損壞也很大。隨著漏洞的增加,作為數(shù)據(jù)泄露反應(yīng)計(jì)劃的一部分,各機(jī)構(gòu)將越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)安全或數(shù)據(jù)泄露保險項(xiàng)目。