政府出臺(tái)政策,免費(fèi)體驗(yàn)賣醫(yī)械的末路
日前,浙江省臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)管局正式以規(guī)范性文件形式印發(fā)《免費(fèi)體驗(yàn)方式從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管辦法(試行)》,從把握經(jīng)營(yíng)條件、強(qiáng)化廣告監(jiān)管、強(qiáng)化日常監(jiān)管、營(yíng)造共治環(huán)境等四個(gè)方面提出了15條意見,確立了新的監(jiān)管理念,開辟了新的監(jiān)管途徑,開創(chuàng)了新的監(jiān)管方式。根據(jù)該《辦法》,該局目前共排摸出醫(yī)療器械體驗(yàn)點(diǎn)11家,取締2家,立案查處1家,勸退1家,成功應(yīng)對(duì)1起輿論事件。
《辦法》有七大亮點(diǎn):一是重新定義體驗(yàn)場(chǎng)所。二是要求配備計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。三是要求配備專業(yè)人員。四是強(qiáng)化廣告監(jiān)管。五是強(qiáng)化日常監(jiān)管。六是營(yíng)造共治環(huán)境。七是強(qiáng)化綜合執(zhí)法。
免費(fèi)體驗(yàn)方式從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管辦法(試行)
為進(jìn)一步規(guī)范免費(fèi)體驗(yàn)方式從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障醫(yī)療器械的合理安全使用,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和非法經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》(簡(jiǎn)稱《條例》)、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(簡(jiǎn)稱《醫(yī)療器械GSP》)等規(guī)定,結(jié)合監(jiān)管實(shí)際,特制定《免費(fèi)體驗(yàn)方式從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管辦法(試行)》。
一、把握經(jīng)營(yíng)條件
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
《條例》規(guī)定,從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和貯存條件。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,體驗(yàn)場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)其所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品實(shí)施廣告、推銷及試用等行為的場(chǎng)所,應(yīng)視為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。包括對(duì)聲稱“只設(shè)立體驗(yàn)場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療器械體驗(yàn),無實(shí)際銷售行為”的,應(yīng)視為經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的一部分,應(yīng)當(dāng)單獨(dú)申請(qǐng)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可或備案。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和庫(kù)房不得設(shè)在房屋規(guī)劃用途為“住宅”的場(chǎng)所,不得設(shè)在未經(jīng)消防驗(yàn)收的場(chǎng)所,不得設(shè)在軍事管理區(qū)、黨政機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織、事業(yè)單位和村(居)委會(huì)的辦公區(qū),不得設(shè)在各類院校等不適合經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。
2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和庫(kù)房面積
經(jīng)營(yíng)企業(yè)提交申請(qǐng)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)資料時(shí),應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所示意圖中明確體驗(yàn)場(chǎng)所和庫(kù)房的區(qū)域及面積(以房屋產(chǎn)權(quán)證建筑面積計(jì),下同)。
3.經(jīng)營(yíng)范圍
經(jīng)營(yíng)第三類醫(yī)療器械的企業(yè),其《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》上的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)標(biāo)注“三類物理治療及康復(fù)設(shè)備(或醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備、醫(yī)用高頻儀器設(shè)備)的銷售(不包括疾病的診療、咨詢服務(wù))”;經(jīng)營(yíng)第二類醫(yī)療器械的企業(yè),其《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》上的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)標(biāo)注“第二類醫(yī)療器械(含二類物理治療及康復(fù)設(shè)備的銷售,但不包括疾病的診療、咨詢服務(wù))”。
4.配備計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)符合《醫(yī)療器械GSP》要求,同時(shí)企業(yè)應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)備,對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、體驗(yàn)場(chǎng)所和庫(kù)房實(shí)施無死角監(jiān)控,能利用外部存儲(chǔ)媒介對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行逐月備份,備份至少保存至備份之日起后4個(gè)月。
5.配備專業(yè)人員
經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少配備1名醫(yī)師或護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)人員,并在職在崗。原則上,按照1人/30m2配備專業(yè)技術(shù)人員,不足 30m2的或超過部分不足30m2,均以30m2計(jì)算。
6.規(guī)范庫(kù)房設(shè)置
跨行政區(qū)域設(shè)置庫(kù)房的,應(yīng)當(dāng)在向企業(yè)所在地監(jiān)管部門辦理醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)變更的基礎(chǔ)上,再向庫(kù)房所在地縣級(jí)監(jiān)管部門辦理備案。
二、強(qiáng)化廣告監(jiān)管
7.核查醫(yī)療器械廣告批準(zhǔn)文件
應(yīng)核查企業(yè)發(fā)布的醫(yī)療器械廣告是否已取得醫(yī)療器械廣告批準(zhǔn)文號(hào),不得發(fā)布未取得批準(zhǔn)文件、批準(zhǔn)文件的真實(shí)性未經(jīng)核實(shí)或者廣告內(nèi)容與批準(zhǔn)文件不一致的醫(yī)療器械廣告。
8.廣告批準(zhǔn)文件備案
企業(yè)應(yīng)將相關(guān)廣告批準(zhǔn)資料提交所在地縣級(jí)監(jiān)管部門備案。
9.廣告內(nèi)容設(shè)置
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置應(yīng)張貼至少放大2倍以上的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》(經(jīng)營(yíng)備案憑證)、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》、《醫(yī)療器械注冊(cè)登記表》等復(fù)印件文本。不得張貼、懸掛感謝信、錦旗、中醫(yī)教學(xué)掛圖等。推薦給個(gè)人自用的醫(yī)療器械的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或者在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購(gòu)買和使用”。醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證明文件中有禁忌內(nèi)容、注意事項(xiàng)的,廣告中應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見說明書”。
三、強(qiáng)化日常監(jiān)管
10.開展現(xiàn)場(chǎng)核查
申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可的,按照《醫(yī)療器械GSP》和本指導(dǎo)意見要求開展現(xiàn)場(chǎng)核查,不符合條件的,不予許可。申請(qǐng)備案的,應(yīng)按照《醫(yī)療器械GSP》和本辦法要求到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì),符合條件的予以備案;備案之日起1個(gè)月內(nèi)對(duì)其開展現(xiàn)場(chǎng)核查。
11.嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
每年至少安排一次全項(xiàng)目檢查,加大其他形式的日常監(jiān)管(飛行檢查、日常檢查、監(jiān)督抽驗(yàn)及跟蹤檢查)頻率?,F(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)關(guān)注企業(yè)配備的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及備份是否符合本辦法要求;企業(yè)是否按照《條例》第三十六條規(guī)定,對(duì)使用的醫(yī)療器械按照說明書的要求,定期進(jìn)行檢查、校驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)并予以記錄,及時(shí)進(jìn)行分析、評(píng)估,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài)。
12.建立銷售記錄
企業(yè)應(yīng)在開具發(fā)票的同時(shí)給消費(fèi)者開具加蓋企業(yè)印章的銷售憑據(jù),銷售憑據(jù)應(yīng)至少記錄醫(yī)療器械名稱、規(guī)格(型號(hào))、生產(chǎn)企業(yè)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額、經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系電話、銷售日期等,以便進(jìn)行質(zhì)量追溯。企業(yè)自留的銷售憑據(jù)保存期限參照《醫(yī)療器械GSP》中第九條對(duì)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和銷售記錄的規(guī)定。
四、營(yíng)造共治環(huán)境
13.建立協(xié)同共治機(jī)制
由于對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行體驗(yàn)的過程同時(shí)必然涉及醫(yī)療器械的使用,按照《條例》第三十九條要求,企業(yè)辦理醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)后7個(gè)工作日內(nèi),監(jiān)管部門應(yīng)將企業(yè)名稱、地址、體驗(yàn)所使用的醫(yī)療器械名稱同時(shí)抄告企業(yè)所在地衛(wèi)生部門;為形成群眾安全、理性消費(fèi)醫(yī)療器械的意識(shí),逐步形成群防群控、營(yíng)造社會(huì)共治氛圍,監(jiān)管部門也應(yīng)將企業(yè)的上述信息在許可(備案)后7個(gè)工作日內(nèi)抄告企業(yè)所在地鎮(zhèn)綜合治理辦公室。涉嫌“免費(fèi)理療”、“診療”的,及時(shí)移交衛(wèi)生部門查處。
14.強(qiáng)化綜合執(zhí)法力度
對(duì)監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,綜合運(yùn)用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》、《條例》、《辦法》等法律法規(guī),加大打擊力度。
15.建立公開曝光機(jī)制
暢通投訴渠道,引導(dǎo)理性消費(fèi)。發(fā)布消費(fèi)警示,防范使用風(fēng)險(xiǎn)。與公眾媒體互動(dòng),及時(shí)對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的信息(產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱、企業(yè)法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人)和案例曝光,增強(qiáng)震懾力;情節(jié)嚴(yán)重的,5年內(nèi)不受理相關(guān)責(zé)任人及企業(yè)提出的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)申請(qǐng)。