移動醫(yī)療需增強安全性和穩(wěn)定性才能應(yīng)用于臨床
近兩年,移動醫(yī)療順勢而發(fā)取得良好的成績。這將對傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生實質(zhì)性的沖擊,改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式。當前,國內(nèi)移動醫(yī)療還處于起步階段,雖有一定的發(fā)展,總體上還在布局時期,盈利模式尚未清晰,主要還是運作方式探索,離真正的盈利還有很長的路要走。在移動醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)有很多公司做了先行實踐,并對其商業(yè)模式進行了一定的嘗試和探索。
國內(nèi)移動醫(yī)療的先行者
國內(nèi)較主流的移動醫(yī)療產(chǎn)品有:"全科醫(yī)生"面向基層醫(yī)務(wù)工作者的應(yīng)用,它跟普通用戶建立契約關(guān)系,并由當?shù)匦l(wèi)生局和政府付費。其服務(wù)主要有二:醫(yī)療全科的專業(yè)知識和信息;各類基于藥劑的換算和評估工具;"5U家庭醫(yī)生"提供私人家庭醫(yī)生服務(wù),較前衛(wèi)和高端。其針對重視個人和家庭成員健康管理的中高收入人群,為他們引入私人家庭醫(yī)生,提供專業(yè)的健康醫(yī)療咨詢、預(yù)約及治療服務(wù),從中收取費用。
移動應(yīng)用"快速問醫(yī)生"提供醫(yī)患問答平臺,其特點是醫(yī)生對問題的回答很快,用戶可以通過它隨時向醫(yī)生進行免費咨詢,通常數(shù)分鐘內(nèi)詢問者即可獲得答案。
移動醫(yī)療面臨的挑戰(zhàn)
雖然移動醫(yī)療是大勢所趨,但當前國內(nèi)的實際情況決定了移動醫(yī)療的還有很長的路要走。
首先,移動醫(yī)療是整個國家社會醫(yī)療體系的有機組成部分,其發(fā)展受制于社會醫(yī)療體系的現(xiàn)狀。醫(yī)改尚未深化到位,醫(yī)療資源不足、配置不合理、看病難、貴等問題突出,醫(yī)療體制不改革到位,整個移動醫(yī)療發(fā)展起來將會困難重重。在國外,讓政府、保險公司購買相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)都已經(jīng)相當普遍。但在國內(nèi)讓用戶付費卻困難重重。
其次,移動醫(yī)療行業(yè)人才也嚴重缺乏。一方面,國內(nèi)很多醫(yī)生沒有在心理上接受移動醫(yī)療。醫(yī)生們長期的工作習(xí)慣不容易改變和顛覆。因此,醫(yī)生們的習(xí)慣也是移動醫(yī)療發(fā)展的一個瓶頸。如何讓他們欣然擁抱移動醫(yī)療,這是一個問題。另一方面,由于專業(yè)門檻高,我國的醫(yī)生行業(yè)壓力大,醫(yī)療資源分布不均,行業(yè)限制多,導(dǎo)致能夠發(fā)展起來的移動醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)生少之又少,專業(yè)的移動醫(yī)療領(lǐng)域人才,成為移動醫(yī)療的急需。
第三,醫(yī)療一直是國家重點監(jiān)管行業(yè),進入醫(yī)療尤其是新興的移動醫(yī)療領(lǐng)域政策風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險較大。而很多移動醫(yī)療的應(yīng)用是讓患者自己診斷疾病,這存在著相當大的風(fēng)險,一旦誤診后果極為嚴重,因此,國家勢必會加強對移動醫(yī)療的管理力度。許多做外貿(mào)醫(yī)療的企業(yè)已經(jīng)做得很不錯了,但由于忌憚監(jiān)管政策一直未真正發(fā)力國內(nèi)市場。嚴格加強對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管是必要的,但如何在管理和發(fā)展活力、空間之間找到一種合理的平衡需要智慧。
另外,醫(yī)療機構(gòu)的信息系統(tǒng)需要穩(wěn)定和安全,而移動互聯(lián)網(wǎng)在這兩點上還有很大的差距。衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)對引入移動醫(yī)療系統(tǒng)還顧慮重重,仍處于觀望狀態(tài)。移動醫(yī)療要想大規(guī)模地應(yīng)用于臨床一線,還需要增強其安全性和穩(wěn)定性。
因此,中國的移動醫(yī)療健康領(lǐng)域的從業(yè)者只能在醫(yī)院墻外小心發(fā)展,奮力掘金。這些從業(yè)者們對行業(yè)的未來充滿著期待,也充滿著擔憂:移動醫(yī)療之困,困于專業(yè)門檻,困于發(fā)展模式,困于監(jiān)管之手,困于行業(yè)脈搏的的微弱和不可預(yù)知。移動醫(yī)療需要在風(fēng)浪中努力修正航線,才能穩(wěn)妥的發(fā)展。
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