北京醫(yī)改:部分社區(qū)醫(yī)院“一對(duì)一”預(yù)約
十八屆三中全會(huì)審議通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,分16項(xiàng)60條勾畫出涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)文明等一系列藍(lán)圖。
一年前,中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)召開。在這一年中,首都北京努力落實(shí)中央部署,加快發(fā)展,促進(jìn)和諧,改善民生。今天起,新京報(bào)推出《十八大一年來》欄目,通過采訪各部門、走訪基層市民,回顧這一年來發(fā)生在我們身邊的新變化。
聲音
深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革,健全網(wǎng)絡(luò)化城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。加快公立醫(yī)院改革,落實(shí)政府責(zé)任,建立科學(xué)的醫(yī)療績效評(píng) 價(jià)機(jī)制和適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的人才培養(yǎng)、人事薪酬制度。完善合理分級(jí)診療模式,建立社區(qū)醫(yī)生和居民契約服務(wù)關(guān)系。充分利用信息化手段,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流 動(dòng)。加強(qiáng)區(qū)域公共衛(wèi)生服務(wù)資源整合。
——《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》
十八屆三中全會(huì)改革思路提出“將完善合理分級(jí)診療模式,建立社區(qū)醫(yī)生和居民契約服務(wù)關(guān)系”。記者昨日了解到,北京已有700余萬市民簽約“家庭醫(yī)生”式服務(wù)。此外,今年北京將出臺(tái)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革意見,“醫(yī)藥分開”改革試點(diǎn)將擴(kuò)至社區(qū)。
■個(gè)案
簽約患者擁有“專屬”家庭醫(yī)生
豐臺(tái)十余社區(qū)衛(wèi)生中心推廣簽約預(yù)約服務(wù),將惠及49.5萬簽約居民
方莊1.7萬戶成簽約患者
家住方莊地區(qū)的常女士患有高血壓、糖尿病多年,每月都要到醫(yī)院復(fù)診。
近日,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嘗試一種新模式,即安排簽約患者優(yōu)先到簽約醫(yī)生處就診。前日,常女士復(fù)診時(shí)憑借預(yù)約單,到自助取號(hào)機(jī)上取到預(yù)約號(hào),并在全科診區(qū)見到了李醫(yī)生。
“檢查、開藥都找同一位醫(yī)生,看病知根知底,相處起來也像朋友。”常女士表示。目前,方莊近1.7萬戶簽約居民已享受預(yù)約診療服務(wù)。
記者看到,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為每名醫(yī)生印制了名片,為患者發(fā)放“健康護(hù)照”和聯(lián)系卡,患者將簽約醫(yī)生名片貼在“健康護(hù)照”上, 每次就診后自行記錄健康隨訪情況。在醫(yī)生的信息系統(tǒng)里,簽約患者的血壓、血糖、血脂等問題都用不同顏色標(biāo)注,比如紅色代表需“立即解決”;橙色代表需“盡 快解決”等。
七成方莊居民社區(qū)首診
方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心吳浩主任介紹,該社區(qū)醫(yī)院年門診量達(dá)38萬人次,為合理分流患者,醫(yī)院把一天的時(shí)間分為四個(gè)時(shí)段,主動(dòng)預(yù)約簽約患者,并自主研發(fā)了一套信息化系統(tǒng)作為支撐。
信息系統(tǒng)會(huì)根據(jù)患者是否簽約自動(dòng)分診,已簽約患者會(huì)按預(yù)約時(shí)間安排到簽約醫(yī)生處優(yōu)先就診,未簽約患者到護(hù)士站分診后排隊(duì)插空就診,同時(shí)可以簽約選擇家庭醫(yī)生。
吳浩介紹,簽約患者復(fù)診和隨訪都是固定醫(yī)生,服務(wù)上有連續(xù)性。據(jù)悉,方莊已有70%居民首診選擇社區(qū)。
記者從豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局了解到,豐臺(tái)區(qū)已在蒲黃榆、右安門、盧溝橋等其他11個(gè)政府主辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心同步安裝了這套信息化系統(tǒng),擬先期推廣這種簽約預(yù)約式服務(wù),屆時(shí)49.5萬簽約居民能率先受益。
■追訪
醫(yī)藥分開試點(diǎn)將擴(kuò)至社區(qū)
目前,北京市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生式服務(wù)工作正在大范圍鋪開。全市已組建家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)3000余個(gè),累計(jì)簽約361萬戶居民,759萬余人。其中,65歲以上老年人和四種慢性病患者等重點(diǎn)人群簽約率達(dá)70%以上。
除“家庭醫(yī)生”外,為引導(dǎo)市民層級(jí)就醫(yī),北京出臺(tái)了多項(xiàng)鼓勵(lì)政策。包括在社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院之間建立雙向轉(zhuǎn)診通道,請(qǐng)大醫(yī)院專家到社區(qū)醫(yī)院坐診,提高社區(qū)醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷比例,擴(kuò)大社區(qū)醫(yī)院基本藥物目錄等。
隨著社區(qū)衛(wèi)生改革的逐步深入,醫(yī)療秩序的“倒三角”畸形結(jié)構(gòu)也在悄然轉(zhuǎn)變。
以豐臺(tái)區(qū)為例,社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次已由2007年的168.9萬增長到2012年的600.3萬,平均增幅近30%。而北京市各級(jí)醫(yī)院門診量平均增幅為10%。數(shù)據(jù)顯示,2012年,近三分之一市民選擇到社區(qū)看病。
記者昨日從市衛(wèi)生局了解到,今年,社區(qū)衛(wèi)生改革還將深入,將出臺(tái)進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革意見。
同時(shí),“醫(yī)藥分開”改革試點(diǎn)也將擴(kuò)展至社區(qū),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將取消藥品加成、掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi),藥品全部實(shí)行零差率銷售,設(shè)立醫(yī)事服務(wù)費(fèi),納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。
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